1. Verantwortliche
Marianne Coruzzi, Maison Papantla, Rue des Voisins 8, 1205 Genf, Schweiz — bonjour@maisonpapantla.ch. Diese Erklärung stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
2. Erhobene Daten
- Bestellungen: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Bestelldetails.
- Kontakt: Angaben, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Instagram übermitteln.
- Willkommensangebot / E-Mails: Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich anmelden.
- Nutzung der Website: anonymisierte Besuchsstatistiken (siehe Punkt 5).
3. Zwecke
Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand gelegentlicher E-Mails, sofern Sie dies wünschen (Abmeldung jederzeit mit einem Klick), Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Verbesserung unserer Website.
4. Empfänger
- Infomaniak Network SA (Schweiz): Hosting von Website, Shop und E-Mail.
- Stripe: Abwicklung von Karten- und TWINT-Zahlungen. Stripe kann Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, mit angemessenen vertraglichen Garantien.
- Die Schweizerische Post: Zustellung der Pakete.
- Google: Wenn Sie über Google Shopping zu uns kommen, kann Google Daten gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung bearbeiten.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals.
5. Besuchsstatistiken
Wir verwenden Matomo, installiert auf unseren eigenen Servern in der Schweiz, um die Nutzung der Website zu messen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
6. Aufbewahrungsdauer
Bestelldaten werden 10 Jahre aufbewahrt, wie es die Buchführungspflichten verlangen (Art. 958f OR). Andere Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, oder auf einfache Anfrage.
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder der Bearbeitung widersprechen, indem Sie an bonjour@maisonpapantla.ch schreiben. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.